姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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《团队凝聚力与团队协作培训》
培训讲师:谭小芳 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训目标: 1、提升员工对企业的忠诚度; 2、激励员工斗志与团队士气; 3、提高员工士气,提升团队凝聚力; 4、牢固树立“团队兴亡、责任在我”的意识。 培训背景: 在这个地球上,团队可以说无处不在:无论是工商界还是政府部门,无论是学校、医院还是在某个学术团体。面对快速变化的环境,对于纷繁复杂的管理事务来说,团队合作确实是一项行之有效的工具,但对于这一点,大多数组织的领导和管理者却往往没有充分确定并意识到——小成功靠个人,大成功靠团队,小协作有小成就,大协作有大成就,不协作就难有什么成就。 凝聚力——企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。任何现代化的战争,都需要人来完成——任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。共同的利益凝聚人心,激发竞争意志——无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《团队凝聚力与团队协作培训》,寻找团队凝聚力与团队合作的全面解决方案!
培训大纲:
第一篇:团队凝聚力篇
一、什么是高效团队? 1、高效团队的特征是什么? 2、自主性团队的含义是什么? 3、什么才是真正的思考性团队? 讨论:我们目前的团队是什么样的团队?
二、影响团队凝聚力的“四类员工” 1、自发工作,养虎为患 2、胜任工作,买卖关系 3、工作懒散,敷衍了事 4、拉党结派,害群之马
三、究竟靠什么凝聚团队? 1、利益凝聚团队 2、危机凝聚团队 3、价值凝聚团队 4、目标凝聚团队 5、使命凝聚团队 6、愿景凝聚团队
四、文化是团队凝聚力的根基 1、入眼:认识团队文化 2、入脑:学习团队文化 3、入心:信仰团队文化 4、入手:践行团队文化
五、魅力领导是块巨大磁石 1、人格魅力之一:道德力量 2、人格魅力之二:强势领导 3、人格魅力之三:自信负责 4、人格魅力之四:牺牲奉献 5、人格魅力之五:较高逆商 6、人格魅力之六:有胆有识 7、人格魅力之七:宽广胸怀 8、人格魅力之八:沟通艺术
六、凝聚团队就是凝聚人心 1、共同愿景,牵引人心 2、人文关怀,触动人心 3、和谐亲情,拉动人心 4、尊重信任,激发人心 5、欣赏激励,振奋人心 6、亲切教导,融化人心 7、树立榜样,带动人心 8、激励机制,激发人心 9、仪式生发,敬畏之心
七、团队凝聚力三步走 1、建立一支激励性团队 2、打造一支学习型团队 3、升华一支高绩效团队
八、团队凝聚力的六大变革模式 模式之一:加强团队培养 模式之二:变革企业机构 模式之三:评估团队价值 模式之四:一场高效会议 模式之五:团队基础结构 模式之六:进行团队评价
第二篇:团队协作篇
一、团队协作必先做好三件事 1、分工 2、合作 3、监督
二、克服团队协作的五种障碍 1、克服团队协作障碍1:建立信任 2、克服团队协作障碍2:掌控冲突 3、克服团队协作障碍3:兑现承诺 4、克服团队协作障碍4:增强责任感 5、克服团队协作障碍5:关注结果 案例:依靠团队协作,进行质量改进
三、助推团队协作的天龙八部 1、高管以身作则 2、营造“馈赠文化” 3、投资标志性的人际关系举措 4、培养必备技能,促进团队协作 5、支持社区氛围,培养社区精神 6、选派任务与关系兼顾的领导者 7、充分利用人际关系的网络效应 8、理解角色的明确性和任务的模糊性
四、团队协作的36字方针 1、重新培训 2、摒弃旧俗 3、废除竞争 4、管理员工 5、排除障碍 6、承认奖励 7、保持幽默 8、明确方向 9、春华秋实
五、建立部门间团队协作 1、协作并非竟争 2、协作中常见的障得 3、克服合作障碍的方法 4、一些应该与不应该做的事 分享:跨部门合作的六个心理武器
六、内部服务意识 1、“内部服务链”理念 2、内部服务的HAPPY原则 (1)乐于助人 (2)征询客户 (3)积极主动 (4)谦逊有礼 (5)以客为主 讨论:谁是我的内部客户?
七、团队冲突 1、团队冲突的原因 2、团队冲突的类型 3、团队冲突处理方式 4、团队冲突处理技巧 分享:解决冲突的“七剑下天山”
八、团队凝聚力与团队协作培训总结
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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