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《非人力资源经理的人力资源管理》授课情况备忘 客户:广州宜通科技,软件信息类企业 时间:2008年10月11日 课程名称:非人力资源经理的人力资源管理 听课人数:40人 授课老师:张怀 满意程度:非常满意 本次课程观看地址:http://zhhuaitsinghua.blog.sohu.com/102343536.html 这是一次艰苦而有充满挑战的课程,1是时间有限,2是客户期望极高,3是涉及面广,4是行业性强,还好经过1天的培训,效果很好,大家都很满意。 为上好该课程,尽管以前有多次为高科技企业授课经历,还是进一步研究了该公司的行业特性,修改了若干案例及点评方向,替换了更合适的讲授内容,很巧的事情是某案例跟该企业实际发生的情形十分贴切逼真,学员有亲切感。 时间安排方面:上午主要上部门人力资源定位与部门关系,招聘;下午主要讲业绩考核与面谈、激励与人才保留、培育,后面两个章节时间稍感紧张。 根据经验来看,1天的时间太紧张了,如要非常有深度的学习,两天的课程是非常有必要的,强烈建议合作伙伴推荐两天的非人课程,实际上1天的课程能改善观念都是有难度的。 学员回顾要点摘录: 1、人力资源管理工作是部门经理份内的重要职责; 2、细节决定成败; 3、企业宣传吸引求职者必须如实宣传; 4、人员甄别全部焦点是寻求德才兼备人才; 5、部门经理要介入整个招聘工作; 6、A.S.K基础理论; 7、结构化面试与行为化招聘; 8、S.t.a.r运用; 9、2.3.2现象; 10、业绩考核4维度; 11、关键事件法; 12、目标来源; 13、绩效面谈; 14、职业生涯规划,部门领导要关心; 15、领导干部要对员工有培育与关心; 16、物质与精神激励相结合; 17、员工个性不同,要采用不同的沟通方法.
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