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学习日本企业管理之道 2011-02-21

标签：企业管理管理企业文化总裁企业文化建设战略规划生产制造

学习日本企业管理之道

日本经济的辉煌成就令世界刮目相看。其成功的秘诀是什么？聚成总裁办向超副总裁对聚成第19期日本商务考察团学成归来感慨良多，特别是日本企业的管理之道，现分享给大家。

聚成向超副总裁首先给我们分享了日本企业团队精神的“认真之道”让人印象深刻：

1、复杂事件简单做；

2、简单事情重复做；

3、重复事情认真做；

4、认真事情创新做。

不管是做什么事情，我们都要抱着这种认真态度去完成。

向副总裁还给我们分享了日本500强企业文化精髓，对中国企业管理、企业文化建设、企业培训有着重要的借鉴作用。

1、团队战略执行力强，产品品牌坚持100年不变。像日本碳酸饮料宝矿力特水，就是100年前研制的；

2、慢工细活，精益求精。向副总裁给我们分享了一个很小的事情：买西服。去日本商场买西服是一种享受。热情礼貌，不仅服务周到，还特别注意细节，量三围，甚至袖子的长短、裤口的宽度、袖口的长度都会测量，一件衬衫配2条西裤，特别细致。向总给我们透露，其实，这些西服是中国生产制造的，但他们在研发和销售时做得相当到位，让顾客感到特别贴心；

3、尊老爱幼，实施“年功序列工资制”。工龄越长，工资越高，职务晋升的可能性越大。向副总说，去商场或大型场合，一般电梯成人用，年轻学生都步行走楼梯；孩子去到哪里都特别受优待，还有精美小礼品赠送；

4、技术立国，尊重工匠。日本高铁，一年误差率仅为36妙。

5、质量第一，一丝不苟。向副总裁分享了日本的保暖内衣，世界最薄，但最暖和，质量绝对第一。

6、以人为本，战略长远。如日本松下，就做了250年的战略规划。

日本的这些企业文化应采用“拿来主义”，为我所用，真正运用到中小型企业中，为企业的发展壮大奠定坚实的基础。作为企业管理顾问，更应以身作则，把这种理念、这种文化传承到企业中