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姓名: | 穆峰 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 北京 海淀 |
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公益营销正成为很多企业的营销方式,不乏佼佼者,传统行业如加多宝、蒙牛、伊利、海尔等;在互联网BAT巨头及新兴的互联网宠儿也都在尝试公益营销,当然在家居O2O领域也有一些可圈可点的企业。 在进行公益时,首先得确定符合公司品牌战略的公益主题,与发展现状相匹配。因为品牌传播的“项链理论”告诉我们:品牌核心理念及战略一经确定,便要持续不断地进行传播,所有传播动作,包括公益活动,都以此为主线,保证企业主题的统一性及连续性。 反过来说,企业的公益姿态也能看出其发展的性格及格局。 齐家网:家文化的温馨传递 创立于2005年3月的齐家网,是中国家居生活消费品导购网站之一,齐家、治国、平天下,齐家为第一要义,齐家网处处从“家”着手,也将这种关注渗透到每一个需要帮助的家庭中,齐家网针对装修中的网友们设立了爱心基金,帮助遇到困难的装修网友共度难关,举办爱心羽毛球公益活动,汇聚多方的支持。 通过活动告诉那些贫困的孩子们,他们并不孤单,也让更多的人了解到他们的艰难,并伸出自己的双手,即使微薄也足够温暖,齐家网如此将齐家的理念融入到公益的各个层面,让每一个渴望得到帮助的家庭都能触手可及。 齐家网旨在让消费者轻松、放心、便捷地完成家庭装潢消费,帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。而围绕“家”的公益行为正体现了齐家网的“齐家”文化,就算是“装修像喝茶一样轻松”的品牌口号也是一种家的温馨与随意。 我要装修网:“爱心书桌”背后的发展速度 我要装修网(原团装网)发起“爱心书桌”,各地教育局联办,家居建材商家参与,旨在为农村留守儿童、贫困学生提供书桌的一项长期的公益行动。自2014年6月7日首场启动以来,已在全国分站西安、石家庄、兰州、南阳、武汉、汉中等地启动,现已举办10场,累计捐赠300套书桌,西安蓝田县普化镇中心小学 、石家庄平山县大吾乡荣村小学、兰州临洮县沙塄小学成为首批受捐学校。
而我要装修网(原团装网)成立于2009年,起家于西安,是一个集建材、家具、装修于一体的专业消费导购平台,以打造国内最大、最专业的装修建材家居消费导购平台为使命,从13年下半年开始快速扩展,业务迅速覆盖西北、西南、华北、华中、东北大多数省会城市,有近300名员工,到2014年底,达到50个分站,目前是发展最快的装修建材家居消费导购平台。 这是一支极具开拓精神和发展潜力的务实而有梦想的团队,很难想象靠自有资金滚动投入进行快速扩展,同时创业团队大量吸收志同道合的专业人才,并耗巨资收购国内知名的技术团队。 从数据可以看出,“爱心书桌”的发展速度和企业的快速扩张成正比,正如现代公关之父艾维·李所说:“一个组织所做的有益于社会和公众的事情,最终必将有益于该组织自身。” 土巴兔:从底层视角 给予“信任” 土巴兔装修网启动的公益计划,对象包括装修工人、社区老人以及流浪儿童,爱心工衣先开启序幕。该计划的第一个是“爱心鹏城行,情暖送工衣”,接着土巴兔还在“老年人家居无障碍”以及“流浪儿童救助”等方面付诸具体行动,“送工衣”活动也将继续延伸。 土巴兔的“送工衣”活动送去的不只是温暖而是社会存在感,让社会中的底层人物感受到爱,感受到他们存在的价值,也通过这项活动唤起社会的关注,这一切也源于土巴兔的口号“装修怕上当,就上土巴兔”,传递出的信任感,而这种关注社会底层人物的冷暖不仅对这个品牌觉得亲切,也会释放出一种信任感。 上线于2009年6月的土巴兔装修网是由深圳市彬讯科技有限公司运营,该网站致力于装修行业的阳光与透明化,如装修保服务,业主可以通过该平台找到合适的装饰公司并获得免费的验房、装修报价、设计方案和监理上门服务,且仅当业主对装修效果满意时才需要在一个月后支付20%的工程尾款。不难看出,从产品到服务,土巴兔都在试图给人“信任、可靠”的品牌触觉,这恰恰与其公益一脉相承。 土拨鼠:“偶然”的企业选择 土拔鼠装修网是一家装饰行业门户网站,隶属于浙江土拨鼠网络科技有限公司,于2008年正式上线运营。2011年与世界自然基金会(WWF)合作,参与“地球一小时”大型公益环保活动。这一活动是在每年3月最后一个星期六 20:30-21:30熄灯一小时。但似乎,土拔鼠在后续的活动及传播没了声音。 而说起这家公司触网也有偶然性,土拨鼠CEO徐金水曾在家装行业打拼多年,在看了《赢在中国》一期讨论电商行业的节目后,决定把电商应用到家装行业。 如果家居O2O企业坚持公益营销,并系统化、透明化、持续化,不断传播,我们有理由相信,随着公益营销越来越成为企业竞争战略的重头戏,公益营销将进入越来越良性的循环状态:公益做得越好,企业做得越强;企业做得越强,公益做得越好。 ![]() 这个世界上一定有一种更好的与消费者沟通的方式,只是我们还没有找到。 |
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