张林的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　在日本有这么一句话，5S是最佳的推销员。
　　没有缺陷，没有所谓的不良，非常好的声誉，口碑在客户之间相传，忠实的客户就会越来越多。
　　知名度也会提高，很多人都会慕名来参观你的企业。人们都会抢着购买这家工厂所生产的产品。
　　整理、整顿、清扫、清洁和修养维持得很好，相应地就会形成一种习惯。以整洁作为追求目标之一的工厂具有更大的发展空间。
　　为了营造良好的办公秩序和办公环境，体现公司优秀的企业形象，现对办公室场所管理制定如下标准，请大家遵照执行。
　　一：办公桌
　　1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。
　　2、重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。
　　3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。
　　4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、雨伞、箱等。
　　二：办公椅
　　1、保持干净整洁。
　　2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。
　　三：抽屉
　　1、下班离开前要锁好。
　　2、内中物品要摆放整齐。
　　3、抽屉中物品要进行定期清理。
　　四：保密柜、文件柜
　　1、有统一标志（部门、编号、责任人）
　　2、内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。
　　3、文档保存规范。
　　五：计算机
　　1、摆放端正、保持清洁。
　　2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器电源，下班时关闭主机电源。
　　3、笔记本责任到使用人自行管理，遗失按原价赔偿。
　　六：打印机、传真机
　　1、节约用纸，纸张存放整齐。
　　2、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。
　　3、不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）。
　　七：地面（公共卫生由清洁工负责）
　　1、保持干净。
　　2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
　　3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。
　　八：通道、走廊（公共卫生由清洁工负责）
　　1、保持通畅。
　　2、不得摆放影响美观或影响走路的纸箱等。
　　3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。
　　4、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。
　　九：公用、流动座位、会议室、接待室
　　1、会议室、接待室使用前请与楼层管理人员进行预约。
　　2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
　　3、黑板在会议后必须清理干净，黑板擦及白板笔须放在指定位置。
　　4、会议后请将椅子排放整齐，关好空调及窗户。
　　5、清洁工每日按清洁标准对走廊及公共区域进行清扫。
　　6、清洁工按规定时间交垃圾桶的物品进行清理。
　　十：个人行为
　　1、工作时应保持良好的工作状态。
　　2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食、上网（与工作无关）。
　　3、着装得体大方，工卡佩戴规范。
　　4、爱护公物，用完归位。
　　5、待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。
　　6、遵守公共秩序与规定。
　　7、离开办公室前关闭所有电源。
　　8、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。
　　十一：基本修养
　　（一）开放办公室
　　1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准，有需要讨论事易可到会议。
　　2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。
　　3、如有客人来访，要做到并彬彬有礼，最好在会议室、接待室会客。
　　（二）手机的使用
　　1、开会、培训时手机关闭或设置为震动。
　　2、在开放办公室将声音调至不影响别人工作为宜。
　　5s管理：http://www.cqxyw.com/a/jingyijianshe/zhuanjiazhihui/2012/0831/4584.html